Hubungi kami
Sebelum menghubungi kami, siapkan nomor pesanan kamu. Hampir semua kendala transaksi bisa diselesaikan lebih cepat kalau nomor pesanannya sudah ada.
Kanal bantuan
- WhatsApp: +62 812-0000-0000 — Respon tercepat, 08.00–22.00 WIB
- Email: bantuan@topitu.my.id — Untuk sengketa transaksi & refund
- Telegram: @topituhelp — Pertanyaan umum dan status pesanan
Informasi yang perlu disiapkan
- Nomor pesanan (format
TPT-diikuti 12 karakter). - User ID dan Zone ID yang kamu masukkan saat memesan.
- Bukti pembayaran, kalau kamu sudah membayar.
Jangan kirimkan ini
Tim TOPITU tidak pernah meminta password akun game, PIN, kode OTP, maupun nomor kartu lengkap beserta CVC. Kalau ada yang mengaku dari TOPITU dan memintanya, itu bukan kami.